TÉRMINOS Y CONDICIONES
Este Contrato describe los Términos y Condiciones Generales; mismos que serán aplicables al uso de los servicios ofrecidos por la VNRD ® dentro del portal de internet, cuyo nombre de dominio es https://lavenerada.com/; en adelante “EL SITIO”.
La VNRD ® y “EL SITIO” serán referidos indistintamente, como “LA VENERADA”. Cualquier persona que desee acceder y/o usar “EL SITIO” o los servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones de Uso; así como a las demás políticas y principios que rigen a La VNRD ®; los cuales se incorporan al presente.
ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS DE USO
Al acceder y hacer uso de “EL SITIO”, el Usuario está aceptando los Términos y Condiciones de Uso contenidos en este Contrato y declara expresamente su aceptación utilizando para tal efecto medios electrónicos.
CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE ACCEDER, UTILIZAR Y OBSERVAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.
En caso de que el usuario acceda, utilice y observe “EL SITIO”, se considerará como una absoluta y expresa aceptación de los Términos y Condiciones de Uso.
La sola utilización de “EL SITIO”, le otorga al público en general la condición de Usuario e implica la aceptación, plena e incondicional, de todas y cada una de las condiciones generales y particulares incluidas en los presentes Términos y Condiciones de Uso publicados por LA VENERADA.
Cualquier modificación a los presentes Términos y Condiciones de Uso será realizada cuando el titular de la misma, lo considere apropiado; siendo exclusiva responsabilidad del usuario asegurarse de tomar conocimiento de tales modificaciones.
CAPACIDAD
Los servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad o Usuarios de LA VENERADA que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente.
DEL USO DEL SITIO
a) Por virtud de la celebración de este Contrato, LA VENERADA otorga y concede al Usuario el derecho no exclusivo, revocable y no transferible de ver y utilizar el Sitio de conformidad con los Términos y Condiciones de Uso que aquí se estipulan. Para los efectos del presente Contrato, las partes acuerdan que por “Usuario” se entenderá a cualquier persona de cualquier naturaleza que ingrese al Sitio y/o a cualquiera de las subpáginas que despliegan su contenido y/o a la persona de cualquier naturaleza que se dé de alta y/o use cualquiera de los servicios que se ofrecen a través de dicha página.
b) El usuario sólo podrá imprimir y/o copiar cualquier información, imagen o marca contenida o publicada en “EL SITIO” exclusivamente para uso personal, queda terminantemente prohibido el uso comercial de dicha información; sujetándose así a lo dispuesto por la Ley Federal del Derecho de Autor y la Ley Federal de Propiedad Industrial.
c) La publicación, distribución, asignación, sublicencia, venta, reproducción electrónica o por otro medio, parcial o total, de cualquier información, documento o gráfico que aparezca en “EL SITIO”, para cualquier uso distinto al personal no comercial le está expresamente prohibido al Usuario, a menos de que cuente con la autorización previa y por escrito de LA VENERADA.
LISTADO DE PRODUCTOS
Artículos Permitidos y Prohibidos. Sólo podrán ser ingresados en las listas de bienes y/o servicios ofrecidos, aquellos que formen parte de las categorías establecidas por LA VENERADA y cuya venta no se encuentre tácita o expresamente prohibida en los Términos y Condiciones de Uso y demás políticas de LA VENERADA o por la ley vigente.
LA VENERADA se reserva el derecho de elegir los artículos que se podrán ofrecer a la venta en “EL SITIO”; así como el derecho de rechazar, suspender y eliminar los artículos que considere inapropiados para el Sitio sin necesidad de dar explicación alguna.
PRIVACIDAD
Para utilizar los Servicios ofrecidos por LA VENERADA, los Usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen estándares de seguridad y protección. Para mayor información sobre la privacidad de los Datos Personales y casos en los que será revelada la información personal, se recomienda consultar nuestro Aviso de Privacidad.
CUMPLIMIENTO DE ENVÍOS
En el Sitio, el Usuario Vendedor controla el nivel de inventario disponible para vender y se obliga a mantener actualizado el inventario correspondiente de cada producto que ofrece a la venta. El Usuario Vendedor se obliga a tener disponible el número de unidades que él mismo indica en el nivel de inventario y a enviar los productos y número de unidades vendidas.
DEVOLUCIONES
LA VENERADA oferta productos de la mejor calidad; garantizando siempre el mejor servicio. Sin embargo; entendemos que las compran no siempre sean las adecuadas y/o acertadas. Bajo esta premisa y siguiendo nuestros estándares de venta y satisfacción del cliente; LA VENERADA brinda al Usuario, cinco días naturales a partir de que recibe el producto, de acuerdo a la confirmación del servicio de mensajería de su debida entrega, para hacer cualquier petición de devolución.
Los productos y las causas que aplican para devolución son exclusivamente los indicados en la Política de Devoluciones.
En todos los casos en los que proceda una Devolución, los gastos de envío para regresar el producto correrán por cuenta del Usuario Comprador y deberá ser retornado en las mismas condiciones en que se recibió el producto, sin haberse utilizado o dañado el empaque original a la dirección indicada por LA VENERADA.
Los gastos de envío de la transacción original no son sujetos a devolución y el Usuario Comprador deberá cubrirlos así como los gastos de envío ocasionados por la devolución, salvo que sea por un desperfecto en la prenda, en este caso el costo del envío de devolución será soportado por LA VENERADA.
El Usuario Comprador se obliga a seguir los pasos y los tiempos indicados por LA VENERADA en la Política de Devoluciones y acepta que toda Devolución y Cambio está sujeta a la autorización final de LA VENERADA.
DESCUENTOS
Los descuentos no son acumulables, esto quiere decir que el cliente únicamente podrá hacer uso de un descuento a la vez, según su disponibilidad en la página web.
Los artículos con descuento no aplican para reembolsos, si el cliente desea intercambiar por otro modelo o talla deberá contactar al equipo LA VENERADA para verificar existencias. No garantizamos tener disponibilidad de todos nuestros modelos, ya que nuestras colecciones se manufacturan a pequeña escala.
FALLAS O ERRORES EN EL SISTEMA
LA VENERADA no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet; así como por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo.
Los Usuarios no podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. LA VENERADA no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio.
El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a LA VENERADA; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo deresponsabilidad. LA VENERADA no será responsable por ningún error u omisión contenidos en su sitio web.
IMPUESTOS
LA VENERADA sólo pone a disposición de los Usuarios un espacio virtual y portal de transacciones que les permite comunicarse mediante Internet para encontrar una forma de comprar artículos. Por eso, LA VENERADA no es responsable por el efectivo cumplimiento de las obligaciones fiscales o impositivas establecidas por la ley vigente.
TARIFAS Y FACTURACIÓN.
LA VENERADA se reserva el derecho de modificar, cambiar, agregar, o eliminar las tarifas vigentes en cualquier momento; lo cual deberá ser notificado a los Usuarios.
LA VENERADA, a razón de ofertas y/o promociones podrá modificar temporalmente las tarifas vigentes de sus productos; siendo efectivas estas modificaciones cuando se haga pública la información.
LA VENERADA se reserva el derecho de tomar las medidas judiciales y extrajudiciales que estime pertinentes para obtener el pago del monto debido.
En caso de haberse facturado cargos que no hubiesen correspondido, el Usuario deberá comunicarse con nuestro equipo de Atención al Cliente para resolver dicha cuestión.
En caso de que el usuario requiera factura electrónica debidamente timbrada por su compra, deberá solicitarlo dentro de los primeros 5 días hábiles posteriores a su compra y dentro del mes en el que la realizó, de lo contrario nos reservamos el derecho a emitir cualquier documento timbrado. Para solicitar su factura, el usuario deberá responder en el correo de confirmación de compra solicitando la factura anexando los siguientes datos:
- Razón Social.
- RFC.
- Domicilio Fiscal.
- Uso del CFDI.
En caso de no contar con todos los datos en el tiempo arriba indicado el usuario deslinda de cualquier responsabilidad sobre la factura a LA VENERADA.
MODIFICACIONES DEL ACUERDO.
LA VENERADA podrá modificar los Términos y Condiciones de Uso en cualquier momento haciendo públicos en el Sitio los términos modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 5 (cinco) días naturales de su publicación. Dentro de los 5 (cinco) días siguientes a la publicación de las modificaciones introducidas, el Usuario deberá comunicar por e-mail si no acepta las mismas; en ese caso quedará disuelto el vínculo contractual y será inhabilitado como Usuario siempre que no tenga deudas pendientes. Vencido este plazo, se considerará que el Usuario acepta los nuevos términos y el Contrato continuará vinculando a ambas partes.
El Usuario está de acuerdo en revisar dicho Contrato, Términos y Condiciones de Uso, periódicamente con la finalidad de mantenerse al tanto de dichas modificaciones. No obstante lo anterior, cada vez que el usuario acceda al Sitio se considerará como una aceptación absoluta a las modificaciones del presente convenio.
En caso de que el Usuario no acepte las mismas DEBERÁ ABSTENERSE DE ACCEDER, UTILIZAR Y OBSERVAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS, y deberá solicitar a LA VENERADA por correo electrónico a la dirección [email protected] la cancelación de su Usuario del Sitio.
MODIFICACIONES AL SITIO
LA VENERADA podrá en cualquier momento y cuando lo considere conveniente, sin necesidad de avisar al Usuario, realizar correcciones, adiciones, mejoras o modificaciones al contenido, presentación, información, servicios, áreas, bases de datos y demás elementos del Sitio, sin que ello de lugar ni derecho a ninguna reclamación o indemnización, ni que esto implique reconocimiento de responsabilidad alguna a favor del usuario.
LA VENERADA se reserva el derecho de bloquear el acceso o remover en forma parcial o total toda información, comunicación o material que a su exclusivo juicio pueda resultar:
- Abusivo, difamatorio u obsceno;
- Fraudulento, artificioso o engañoso;
- Violatorio de derechos de autor y propiedad industrial;
- O contravenga con lo establecido en este convenio.
MATERIAL PUBLICITARIO
El Usuario reconoce y acepta que LA VENERADA es una organización independiente de terceros patrocinadores y anunciantes cuya información, imágenes, anuncios y demás material publicitario o promocional, en lo subsecuente “Material Publicitario”, puede ser publicado en el Sitio https://lavenerada.com/.
El Usuario reconoce y acepta que el material publicitario no forma parte del contenido principal que se publica en el Sitio. Asimismo, reconoce y acepta con este acto que este material se encuentra protegido por las leyes que en materia de propiedad intelectual resulten aplicables.
PROPIEDAD INTELECTUAL
LA VENERADA declara que los programas, bases de datos, nombre de dominio, marca, logotipo, imágenes, fotografías, dibujos, modelos y/o cualquier tipo de información técnica que esté relacionada con la propiedad intelectual presentada en el Sitio https://lavenerada.com/; forma parte de su activo intangible constituido como propiedad intelectual; salvo lo expresamente enunciado en la misma.
LA VENERADA declara que todo su activo intangible se encuentra bajo el amparo de las leyes nacionales e internacionales relativas a la Propiedad Intelectual; por lo que el uso indebido de dicho contenido se halla prohibido; salvo autorización expresa y por escrito de LA VENERADA.
Los derechos de propiedad intelectual existente en el contenido, organización, recopilación, compilación, información, logotipos, fotografías, imágenes, programas, aplicaciones; y demás información existente en el Sitio https://lavenerada.com/se encuentran debidamente protegidos a favor de “LA VENERADA”, sus afiliados, proveedores y/o de sus respectivos propietarios, de conformidad con la legislación aplicable en materia de derechos de autor y propiedad industrial.
Se prohíbe expresamente al Usuario modificar, alterar o suprimir, ya sea en forma total o parcial, los avisos, marcas, nombres comerciales, anuncios, logotipos o en general cualquier indicación que se refiera a la propiedad de la información contenida en el Sitio.
LA VENERADA se proclama a favor del respeto y reconocimiento de la Propiedad Intelectual; específicamente de las expresiones culturales tradicionales de las mujeres indígenas en general y en particular de las pertenecientes a la comunidad de San José Oriente, Yucatán; quienes en cada lienzo o bordado expresan su legado y orgullo cultural.
En caso de que algún usuario o tercero considere que cualquiera de los contenidos que se encuentren o sean introducidos en el Sitio y/o cualquiera de sus servicios, viole sus derechos de propiedad intelectual deberán enviar una notificación a [email protected] .
En la notificación deben de indicar:
- Datos personales verídicos (nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico del reclamante);
- Firma autógrafa con los datos personales del titular de los derechos de propiedad intelectual;
- Indicación precisa y completa del (los) contenido (s) protegido (s) mediante los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos, así como la localización de dichas violaciones en el sitio web referido;
- Declaración expresa y clara de que la introducción del (los) contenido (s) indicado (s) se ha realizado sin el consentimiento del titular de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos;
- Declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante de que la información proporcionada en la notificación es exacta y de que la introducción del (los) contenido (s) constituye una violación de dichos derechos.
El Sitio puede contener enlaces a otros sitios web lo cual no indica que sean propiedad u operados por LA VENERADA. En virtud que LA VENERADA no tiene control sobre tales sitios, NO será responsable por los contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por los mismos, ni por daños o pérdidas ocasionadas por la utilización de los mismos, sean causadas directa o indirectamente. La presencia de enlaces a otros sitios web no implica una sociedad, relación, aprobación, respaldo de LA VENERADA a dichos sitios y sus contenidos.
PROHIBICIONES
Los Usuarios no podrán en el Sitio:
- Hacer mal uso de cualquiera de los productos propiedad de LA VENERADA.
- Transmitir algún virus y/o código de naturaleza destructiva.
- Mantener algún tipo de comunicación por e-mail, o por cualquier otro medio (incluso redes sociales) durante la navegación en el portal y una transacción correspondiente.
- Dar a conocer sus datos personales o de contacto para ponerse en comunicación fuera del portal.
- Publicar, distribuir o transmitir publicidad o materiales promocionales no autorizados, correos en cadena, correo no deseado o cualquier otro tipo de correo electrónico masivo no solicitado, a individuos o entidades que no han convenido formar parte de dicha correspondencia.
- Hacerse pasar por cualquier individuo o entidad, o bien, declarar falsamente o de cualquier otra forma falsear una afiliación con cualquier individuo o entidad, u omitir, eliminar, falsificar o falsear intencionalmente información.
- Modificar, adaptar, traducir o hacer ingeniería inversa de cualquier sitio de LA VENERADA.
Este tipo de actividades será investigado por LA VENERADA y el infractor podrá ser sancionado con la suspensión o cancelación de la oferta como Usuario de LA VENERADA y/o de cualquier otra forma que estime pertinente, sin perjuicio de las acciones legales a que pueda dar lugar por la configuración de delitos o contravenciones o los perjuicios civiles que pueda causar a los Usuarios oferentes.
RESPONSABILIDAD Y ALCANCE DE LOS SERVICIOS.
Al utilizar el sitio web https://lavenerada.com/ usted acepta expresamente que el uso del sitio web de LA VENERADA es bajo propio riesgo. LA VENERADA no garantiza que el uso del sitio web será sin interrupciones o estará libre de errores.
De la misma forma, LA VENERADA no garantiza la exactitud, veracidad, amplitud y/o utilidad de cualquier contenido provisto por tales terceros. Adicionalmente, LA VENERADA no es responsable ni garantiza la exactitud, exhaustividad, veracidad y/o confiabilidad de cualquier opinión, información, consejo o declaración expresados por LA VENERADA a través de su página de Internet y bajo ninguna circunstancia será responsable de cualquier daño y/o perjuicio, directo o indirecto, causado en virtud de la confianza que el Usuario deposite en información obtenida a través de su Sitio.
LA VENERADA se reserva el derecho de suprimir o modificar el contenido de este Sitio que, a su exclusivo juicio, no cumpla con sus estándares o que pudiera resultar contrario al ordenamiento jurídico vigente y, por consiguiente, no será responsable por cualquier falla o tardanza que se genere al eliminar tal material.
VIOLACIONES DEL SISTEMA O BASE DE DATOS.
No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operación de LA VENERADA como en las transacciones, descripciones, cuentas o bases de datos de LA VENERADA. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán a su responsable acreedor de las sanciones previstas por el presente acuerdo, las acciones legales pertinentes; así como de la indemnización de los daños ocasionados.
INDEMNIZACIÓN
El Usuario indemnizará y mantendrá indemne a LA VENERADA, directivos, administradores, representantes y empleados, (incluso de honorarios de abogados y de costas judiciales) por cualquier reclamo o demanda de otros Usuarios o terceros por sus actividades en el Sitio o por su incumplimiento los Términos y Condiciones de Uso y demás Políticas que se entienden incorporadas al presente o por la violación de cualesquiera leyes o derechos de terceros, incluyendo los honorarios de abogados en una cantidad razonable.
TERMINACIÓN
LA VENERADA se reserva el derecho, a su exclusiva discreción, y sin necesidad de aviso o notificación al Usuario, para:
a) Terminar definitivamente el presente convenio.
b) Descontinuar o dejar de publicar definitivamente el sitio web https://lavenerada.com/sin responsabilidad alguna para LA VENERADA.
ANEXOS
Forman parte integral e inseparable de los Términos y Condiciones de Uso, los siguientes documentos y/o secciones de LA VENERADA incorporados por referencia, donde se detallan políticas y/o Términos y Condiciones de diferentes servicios ofrecidos en el sitio.
Los mismos se podrán consultar dentro del sitio mediante el enlace abajo provisto o accediendo directamente a las páginas correspondientes:
- Aviso de Privacidad.
- Política de Devoluciones.
Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República Mexicana, en particular respecto de mensajes de datos, contratación electrónica y comercio electrónico se regirá por lo dispuesto por la legislación federal respectiva. Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a las leyes aplicables y a los Tribunales competentes.
Para la interpretación, cumplimiento y ejecución del presente contrato, las partes expresamente se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de San Francisco de Campeche, Campeche, renunciando en consecuencia a cualquier fuero que en razón de su domicilio presente o futuro pudiera corresponderles.
DOMICILIO
Se fija como domicilio de LA VENERADA la calle 57 no. 391 entre 58 y 56 Francisco de Montejo, Mérida, Yucatán, Código Postal 97203.
Si tienes alguna duda sobre los Términos y Condiciones Generales o demás políticas y principios que rigen LA VENERADA comunícate al teléfono de atención: (981) 1182287 a través de WhatsApp o a la dirección de correo electrónico [email protected].
